Catania è il più grosso centro urbano e la sua distanza da Etnaland è di circa 18 Km (in auto 15 minuti).
Gli altri tre centri (Nicolosi, Belpasso e Paternò) distano circa 10 minuti dal complesso turistico.
L’unico servizio pubblico che collega i centri abitati limitrofi al complesso è quello offerto dalla ferrovia circumetnea, la cui fermata più vicina è quella della stazione di Agnelleria a circa 3 Km dal Parco.
Il servizio non è disponibile la domenica.
L’ampio parcheggio di Etnaland consente la sosta di auto, camper e pullman.
Sconsigliamo la sosta notturna in quanto a Parco chiuso il posteggio non è sorvegliato né illuminato.
Le casse diurne del Parco restano aperte ininterrottamente dalle 9.30 alle 16.00 orario ultimo d’ingresso.
Le casse serali del Parco restano aperte ininterrottamente dalle 19.30 alle 22.30 orario ultimo d'ingresso.
Il biglietto comprende l’ingresso al Parco acquatico, l’utilizzo illimitato di tutti gli scivoli e relativi gommoni, Parco della Preistoria (dopo le 14.00) e tutti gli spettacoli attivi secondo programma.
Il Parco della Preistoria è fruibile di giorno sia per chi acquista il biglietto Themepark, sia per chi acquista il biglietto Acquapark.
La sera il Parco della Preistoria rimane chiuso.
Il biglietto dà diritto all’utilizzo di tutti gli impianti scivolistici o attrazioni, nel caso del Themepark, con alcune restrizioni per i bambini inferiori a mt.1,40.
Non occorre nessuna prenotazione per singoli o piccoli gruppi di visitatori, ma occorre prenotare per comitive superiori a 40 unità in quanto è necessaria per ottenere le agevolazioni previste e per un rapido servizio di biglietteria.
È possibile accedere alle attrazioni dell'Acqupark indossando scarpe da surf o da piscina con la suola "liscia" di colore bianco o trasparente e senza fibbie o altre asperità.
Il pranzo a sacco dev’essere consumato nelle aree picnic a uso gratuito messe a disposizione a tale scopo.
Vi ricordiamo che è vietato introdurre oggetti e contenitori metallici o in vetro, lattine e coltelli.
Nb. L'area picnic non è fruibile durante l'apertura serale del Themepark.
All’interno del Parco è possibile noleggiare gli armadietti dove depositare gli effetti personali.
Gli armadietti non sono custoditi, pertanto è consigliato non lasciare oggetti di valore.